Phiên bản: 2.0 — Cập nhật lần cuối: Ngày 09 tháng 06 năm 2026
CẢNH BÁO RỦI RO:
Giao dịch và đầu tư tài sản kỹ thuật số/tài sản mã hóa luôn tiềm ẩn biến động giá lớn và rủi ro thị trường cao. Moonbase hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ quyết định đầu tư nào của Người dùng.
- Bằng việc hoàn tất đăng ký tài khoản, Người dùng xác nhận đã tiếp cận, nhận thức đầy đủ, hiểu rõ và tự nguyện chấp nhận mọi rủi ro có thể dẫn đến tổn thất tài sản khi tham gia nền tảng.
Bằng việc hoàn tất đăng ký tài khoản, Người dùng xác nhận đã tiếp cận, nhận thức đầy đủ, hiểu rõ và tự nguyện chấp nhận mọi rủi ro có thể dẫn đến tổn thất tài sản khi tham gia nền tảng.
ĐIỀU 1: CÁC ĐỊNH NGHĨA VÀ GIẢI THÍCH
1.1. Moonbase: Là nền tảng giao dịch tài sản số được vận hành bởi Công ty Cổ phần Tài sản số Việt Nam, hoạt động trong khuôn khổ Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát (Sandbox).
1.2. Tài sản số: Là tài sản theo quy định của Bộ luật Dân sự, được thể hiện dưới dạng dữ liệu số, được tạo lập, phát hành, lưu trữ, chuyển giao và xác thực bởi công nghệ số trên môi trường điện tử.
1.3. Tài sản mã hóa: Là một loại tài sản số sử dụng công nghệ mã hóa hoặc công nghệ số có chức năng tương tự để xác thực đối với tài sản trong quá trình tạo lập, phát hành, lưu trữ, chuyển giao. Tài sản mã hóa không bao gồm chứng khoán, các dạng số của tiền pháp định và tài sản tài chính khác theo quy định của pháp luật về dân sự, tài chính.
1.4. Phạm vi hoạt động: Moonbase chỉ hỗ trợ giao dịch các tài sản số thuộc danh mục được phép kinh doanh và vận hành theo đúng phạm vi của khung thử nghiệm có kiểm soát (Sandbox).
1.5. Tuân thủ cơ chế thử nghiệm (Theo Nghị quyết số 05/2025/NQ-CP):
Trạng thái pháp lý: Moonbase hoạt động trong khuôn khổ Cơ chế thử nghiệm có kiểm soát (Sandbox) áp dụng riêng cho thị trường tài sản mã hóa tại Việt Nam theo quy định tại Nghị quyết số 05/2025/NQ-CP.
Giới hạn bảo hộ pháp lý: Người dùng hiểu rằng trong giai đoạn thử nghiệm hiện tại, cơ chế bảo hộ quyền và lợi ích đối với tài sản số có thể chưa đầy đủ và phụ thuộc hoàn toàn vào sự thay đổi, hoàn thiện của khung pháp lý cơ quan quản lý.
Nghĩa vụ minh bạch: Moonbase có nghĩa vụ thực hiện báo cáo, công bố thông tin định kỳ hoặc đột xuất cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.
1.6. Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15):
Vai trò pháp lý: Moonbase đóng vai trò là Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân đối với toàn bộ thông tin thu thập được từ Người dùng trên hệ thống.
Quyền của chủ thể dữ liệu: Người dùng có đầy đủ các quyền yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp pháp luật chuyên ngành có quy định bắt buộc phải lưu trữ dữ liệu trong một khoảng thời gian nhất định.
Địa điểm lưu trữ dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu cá nhân của Người dùng Việt Nam được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại lãnh thổ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam tuân thủ theo các quy định pháp luật.
ĐIỀU 2: ĐIỀU KIỆN THAM GIA, THIẾT LẬP TÀI KHOẢN VÀ ĐỊNH DANH (KYC/AML)
2.1. Điều kiện đối tượng tham gia: Tổ chức, cá nhân Việt Nam và tổ chức, cá nhân nước ngoài tham gia đầu tư tài sản mã hóa và hoạt động trên thị trường tài sản mã hóa tại Việt Nam phải đáp ứng đầy đủ điều kiện và nằm trong phạm vi quy định tại Nghị quyết số 05//2025/NQ-CP về việc triển khai thí điểm thị trường tài sản mã hóa tại Việt Nam.
2.2. Quy trình định danh điện tử (eKYC): Người dùng bắt buộc phải hoàn tất xác thực danh tính qua hệ thống định danh VNeID (mức độ 2) hoặc Căn cước công dân gắn chíp theo hướng dẫn của nền tảng. Moonbase bảo lưu toàn quyền từ chối cung cấp dịch vụ, tạm dừng hoặc khóa tài khoản nếu thông tin Người dùng cung cấp không trùng khớp khi đối soát với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
2.3. Nghĩa vụ cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin định danh ngay khi có bất kỳ sự thay đổi nào. Moonbase được miễn trừ hoàn toàn khỏi các rủi ro pháp lý, gián đoạn giao dịch phát sinh từ việc Người dùng không cập nhật kịp thời thông tin theo yêu cầu của pháp luật.
ĐIỀU 3: QUY TRÌNH GIAO DỊCH VÀ QUẢN LÝ TÀI SẢN
3.1. Tính chất của lệnh giao dịch: Mọi lệnh mua, bán hoặc chuyển đổi tài sản số một khi đã được hệ thống của Moonbase khớp lệnh (Match) và đã được ghi nhận xác thực trên mạng lưới Blockchain không thể đảo ngược và không thể hủy bỏ dưới bất kỳ hình thức nào.
3.2. Quyền sở hữu và Biện pháp khẩn cấp: Moonbase tôn trọng và thừa nhận Người dùng là chủ sở hữu hợp pháp đối với các tài sản số lưu trữ trên tài khoản hợp lệ của Người dùng. Tuy nhiên, khi nhận được yêu cầu bằng văn bản hoặc quyết định từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (bao gồm cơ quan điều tra, Ngân hàng Nhà nước, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước và các cơ quan có thẩm quyền khác), Moonbase có quyền và có nghĩa vụ phong tỏa tài sản của Người dùng để phục vụ công tác thanh tra, điều tra.
3.3. Xử lý lỗi hệ thống bất khả kháng: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng (lỗi phần cứng, phần mềm, nghẽn mạng toàn cục), Moonbase có quyền tạm dừng hệ thống và hủy bỏ các giao dịch chưa được ghi nhận trên mạng lưới Blockchain phát sinh trực tiếp trong khoảng thời gian xảy ra lỗi nhằm bảo vệ tính toàn vẹn và công bằng cho toàn bộ người tham gia hệ thống.
ĐIỀU 4: THU THẬP VÀ LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
4.1. Sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu: Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận này, Người dùng đồng ý vô điều kiện cho phép Moonbase thực hiện các hoạt động thu thập, xử lý, phân tích và lưu trữ dữ liệu cá nhân, dữ liệu sinh trắc học và lịch sử vị trí được tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ.
4.2. Mục đích sử dụng dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu thu thập được từ Người dùng chỉ được xử lý nhằm mục đích: xác thực tài khoản, tăng cường bảo mật, cải thiện chất lượng dịch vụ và phục vụ cho công tác tuân thủ các quy định pháp luật về phòng, chống rửa tiền (AML); phòng, chống tài trợ khủng bố (CFT).
4.3. Thời hạn lưu giữ dữ liệu: Nhằm tuân thủ các quy định pháp luật quản lý và thanh tra, kiểm tra, dữ liệu cá nhân của Người dùng sẽ được Moonbase lưu trữ an toàn với thời hạn tối thiểu là 05 (năm) năm kể từ ngày Người dùng thực hiện đóngtài khoản trên hệ thống, hoặc một thời hạn khác lâu hơn theo quy định pháp luật hiện hành tại từng thời điểm.
ĐIỀU 5: GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM VÀ MIỄN TRỪ PHÁP LÝ
5.1. Miễn trừ rủi ro kỹ thuật Blockchain: Người dùng tự nguyện gánh chịu và thừa nhận các rủi ro kỹ thuật đặc thù liên quan đến công nghệ, bao gồm lỗi mạng lưới Blockchain, các cuộc tấn công mạng (tấn công 51%), nghẽn mạng, hoặc lỗi mã nguồn hợp đồng thông minh (Smart Contract) của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của Moonbase.
5.2. Trách nhiệm đối với biến động thị trường: Người dùng tự chịu trách nhiệm độc lập trong việc thẩm định và gánh chịu mọi rủi ro thị trường khi thực hiện các giao dịch. Moonbase hoàn toàn miễn trừ trách nhiệm đối với giá trị kinh tế thực tế của tài sản cũng như bất kỳ khoản lỗ nào phát sinh từ sự biến động giá. Việc quản trị rủi ro biến động giá và tổn thất là nghĩa vụ độc lập, duy nhất của Người dùng.
5.3. Giới hạn bồi thường tối đa: Trong mọi trường hợp lỗi trực tiếp được xác định thuộc về Moonbase, tổng trách nhiệm bồi thường thiệt hại tối đa của Moonbase đối với các thiệt hại trực tiếp, thực tế phát sinh của Người dùng sẽ không vượt quá tổng số phí dịch vụ mà Người dùng đó đã thực trả cho Moonbase trong vòng 06 (sáu) tháng gần nhất, tính từ thời điểm Người dùng gửi yêu cầu bồi thường hợp lệ.
ĐIỀU 6: BIỆN PHÁP TẠM DỪNG, KHÓA TÀI KHOẢN VÀ CHẤM DỨT DỊCH VỤ
6.1. Các trường hợp phong tỏa tài khoản tức thì: Moonbase bảo lưu quyền phong tỏa, hạn chế quyền truy cập tài khoản của Người dùng ngay lập tức mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:
Hệ thống phát hiện hoặc nghi ngờ có hoạt động truy cập trái phép, xâm nhập bảo mật từ bên thứ ba.
Tài khoản có dấu hiệu, hành vi đáng ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt.
Khi có yêu cầu hoặc quyết định thực thi pháp luật bằng văn bản từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền (Cơ quan điều tra, Ngân hàng Nhà nước, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước...).
6.2. Quyền đơn phương chấm dứt thỏa thuận: Moonbase có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu Người dùng rút toàn bộ tài sản hợp pháp ra khỏi hệ thống trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày thông báo, nếu Người dùng vi phạm các chính sách vận hành của Moonbase và/hoặc các quy định pháp luật liên quan.
ĐIỀU 7: NGHĨA VỤ THUẾ VÀ TUÂN THỦ PHÁP LUẬT CHUYÊN NGÀNH
7.1. Trách nhiệm tự kê khai thuế: Người dùng có nghĩa vụ tự thực hiện kê khai, báo cáo và nộp các khoản thuế thu nhập cá nhân, thuế phát sinh từ hoạt động đầu tư, kinh doanh tài sản số trên nền tảng tuân thủ theo quy định pháp luật quản lý thuế của Việt Nam.
7.2. Khấu trừ thuế tại nguồn: Trong trường hợp pháp luật Việt Nam có quy định, Người dùng đồng ý ủy quyền vô điều kiện để Moonbase tự động tính toán, khấu trừ các khoản thuế/phí phải nộp theo yêu cầu của cơ quan thuế trực tiếp từ số dư tài khoản của Người dùng trước khi thực hiện lệnh rút tiền.
ĐIỀU 8: LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
8.1. Luật áp dụng: Thỏa thuận này được điều chỉnh, bổ sung và giải thích hoàn toàn tuân theo các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
8.2. Cơ chế giải quyết tranh chấp thông qua Trọng tài: Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, bao gồm cả các vấn đề về hiệu lực, sự tồn tại hay chấm dứt của Thỏa thuận, trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Trong trường hợp không đạt được sự thống nhất trong vòng 30 (ba mươi) ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) bên cạnh Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) theo Quy tắc tố tụng trọng tài của Trung tâm này.
Số lượng Trọng tài viên: 03 (ba) Trọng tài viên.
Địa điểm Trọng tài: TP. Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội (Tùy theo sự thống nhất bằng văn bản của các bên tại thời điểm phát sinh tranh chấp; trường hợp không thống nhất được địa điểm, Hội đồng Trọng tài sẽ quyết định).
Ngôn ngữ tố tụng: Tiếng Việt.
PHỤ LỤC A: DANH MỤC CÁC HÀNH VI BỊ NGHIÊM CẤM
Lợi dụng, khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống, lỗi Smart Contract của nền tảng để trục lợi bất chính hoặc gây thiệt hại cho hệ thống và người dùng khác.
Thực hiện các hành vi thao túng thị trường, tạo lập các lệnh giao dịch giả tạo, đẩy giá ảo, giao dịch tự đối ứng nhằm thao túng giá tài sản số trên sàn (Wash trading).
Sử dụng tài khoản, ví lưu trữ hoặc hạ tầng của Moonbase làm công cụ để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, lừa đảo chiếm đoạt tài sản, trốn thuế hoặc chuyển tiền bất hợp pháp.
Cung cấp tài liệu giả mạo, thông tin sai sự thật, mạo danh cá nhân/tổ chức khác trong quá trình thực hiện xác minh danh tính (KYC).
XÁC NHẬN VÀ CAM KẾT CỦA NGƯỜI DÙNG
1. Về các điều khoản và rủi ro: Tôi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý vô điều kiện với tất cả các điều khoản, điều kiện của Thỏa thuận này. Tôi thừa nhận tài sản số là loại tài sản đặc thù. Trong giai đoạn thử nghiệm hiện tại, việc đảm bảo các quyền và lợi ích đối với tài sản số thuộc sở hữu của tôi sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào các quy định pháp luật đặc thù, vốn có thể chưa được hoàn thiện đầy đủ tại thời điểm này. Tôi chấp nhận rằng mọi hoạt động đầu tư, giao dịch trên nền tảng này đều tiềm ẩn rủi ro thị trường và tổn thất tài sản cao.
2. Về trách nhiệm cá nhân: Tôi khẳng định việc tham gia vào nền tảng Moonbase là hoàn toàn tự nguyện. Tôi cam kết tự chịu trách nhiệm đối với mọi hành vi giao dịch và tính bảo mật cá nhân của tài khoản. Tôi cam đoan và bảo đảm nguồn tiền sử dụng để thực hiện giao dịch trên hệ thống là hoàn toàn hợp pháp, thuộc quyền sở hữu/sử dụng hợp pháp của tôi, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành bao gồm các quy định về phòng, chống rửa tiền (AML) và phòng, chống tài trợ khủng bố (CFT).